Healthcare Operations Lead
PT. Mekar Anak Panah (MAPAN) di Surabaya sedang mencari Healthcare Operations Lead untuk mengelola dan mengoptimalkan operasional rumah sakit kami. Sebagai pemimpin operasional kesehatan, Anda akan bertanggung jawab untuk mengoordinasikan aliran kerja pasien rawat jalan dan rawat inap, memastikan pelayanan yang efisien dan berkualitas tinggi. Bersama tim yang berdedikasi, Anda akan membantu MAPAN menjadi rumah sakit terkemuka di wilayah ini.
Di MAPAN, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan kesehatan terbaik dengan menggunakan teknologi terbaru seperti sistem manajemen pasien (PMS) dan perangkat lunak rekam medis elektronik (EMR). Sebagai Healthcare Operations Lead, Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari dokter, perawat, dan staf administrasi untuk memastikan semua proses berjalan lancar. Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan dan perkembangan MAPAN, serta mendapatkan pengalaman berharga dalam industri kesehatan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengkoordinasikan dan mengoptimalkan aliran kerja pasien rawat jalan dan rawat inap.
- Memastikan pelaksanaan standar operasional prosedur (SOP) dan protokol keamanan pasien.
- Mengelola jadwal dan alokasi sumber daya manusia dan fasilitas.
- Melakukan analisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Memberikan bimbingan dan dukungan kepada tim operasional.
- Memantau kualitas pelayanan dan kepuasan pasien.
- Berkolaborasi dengan tim manajemen untuk mencapai tujuan operasional rumah sakit.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau S2 dalam bidang kesehatan atau manajemen.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai pemimpin operasional di rumah sakit atau fasilitas kesehatan serupa.
- Pemahaman mendalam tentang sistem manajemen pasien (PMS) dan perangkat lunak rekam medis elektronik (EMR).
- Sertifikasi dalam manajemen operasional kesehatan (misalnya, Certified Professional in Healthcare Quality - CPHQ) adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan tekanan tinggi.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Pengalaman dalam mengelola anggaran operasional.
- Pengalaman dalam menerapkan standar ISO atau HACCP adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang